昨日に引き続き、
個別指導塾絡みのつぶやきを。。
今回は、
すでに個別指導塾を運営されている
先輩塾長先生に話を聞いたことを。
その先生は集団授業塾での
ご経験もあるそうなので、
集団も個別も両方知っている。
だから率直に、
「個別指導の1番しんどいことはなんですか？」
と聞いてみた。
そうしたら、
「当日に予定を変えてくる親だね！」と即答。笑
あぁ〜。
これは本当に同業の先生からよく聞く。
当日に休みの連絡を入れてくるケース。
それも体調不良以外の理由で。
やはりどの塾も苦労しているんだなぁ。。
その先生の塾では
塾を休む場合は振替をしているらしい。
でも、当日に連絡をされると
バイト講師の先生はその時間予定を空けているのに
無駄になってしまう。
（しかも授業が行われない場合はお給料は振り込まれないらしい）
中には数分前、
なんなら授業時間が始まった後に
お休みの連絡をする方がいるらしく、
もうバイトの先生がすでに塾に来ている状況で
振替となってしまうらしい。
（この場合は塾で講師にお給料を支払うらしい）
「もちろん体調不良はしょうがないよ。予測できることではないからね。でも、家の用事とか言ってくるんだよね。家の用事なら少なくとも1日前にはわかると思わない？まぁ最悪そういったことがあってもしょうがないけど、毎月のように当日連絡をしてくる方がいるんだよね。これが本当にしんどい。」
とのこと。さらに続けて、
「たとえばさ『今日は、授業が長くなるので塾にお弁当を持ってきてください！』って授業開始、数分前に言われたら嫌じゃない？前日でも作るのめんどくさいのに、当日なんてめんどくさいだけでなく、相当慌ただしくなってしまうよね。冷凍食品を詰めたり卵焼きくらいしか間に合わない。ご飯がないときは、お金を渡してコンビニなどで買ってもらうしかない。せめてもっと早く言ってよ！ってなるよね？」
確かに。。。
いやぁ大変そうだ。。。
ちなみに、集団授業でも
お休みの当日連絡は結構大変である。
OKUNO塾の場合は、お休みの時は
録画を撮り、それをクラウド上にアップロードして
あとで見られる状態にしている。
主にやることは次の8つ。
・録画機材を準備する
・カメラで録画を撮る
・その録画データをパソコンに読み込む
・いつ、何の授業録画かタイトルなどを変更する
・クラウド上にアップロードする
・生徒に授業録画のURLを送る
・見終わったかどうか随時確認する。
・容量に限りがあるので見終わった動画から削除していく。
これだけのことがある。
たしかに私も、当日の休み連絡は
「せめてもう少し前に言ってよー！！」と思う。
※もちろん体調不良はしょうがない。
慌てて機材の準備をしたりしないといけないし、
確実に、残業コースである。笑
だから休む場合はとにかく早めに連絡してほしい。
まぁでも9割以上のご家庭が、
1週間前など、余裕を持って連絡をしてくれるし、
生徒たちも部活の大会などは前もって伝えてくれるけどね。
OKUNO塾はかなり良い方なんだろうなぁ。
こういった報連相って本当に大事だよね。
